A. Instructions d'achat

Acheter en ligne : il existe deux options

- Méthode 1 : Accéder au site Internet : fr.Nuber.Shop

Étape 1 : Dans la LISTE DE PRODUITS, sélectionnez une catégorie de produits à parcourir. Exemple : perte de poids, santé, beauté...

Étape 2 : Après avoir sélectionné le produit, recherchez le produit que vous souhaitez acheter et cliquez sur le produit.

Étape 3 : Pour effectuer un achat, cliquez sur l'icône ACHETER (coin droit du produit) pour l'ajouter au panier. Cliquez sur CONTINUER LES ACHATS si vous souhaitez acheter un autre produit, puis cliquez sur METTRE À JOUR VOTRE PANIER. Et cliquez sur PAIEMENT.

Étape 4 : Saisissez l'ACHETEUR et les informations sur le reçu, puis cliquez sur CONTINUER pour finaliser l'achat en ligne.

Le système enregistre automatiquement les données et les transmet au service de livraison. Les employés de fr.Nuber.Shop contacteront le client pour confirmer la commande et livreront la marchandise à l'adresse de confirmation.

- Méthode 2 : Accédez au site Internet : fr.Nuber.Shop

Dans le moteur de recherche fr.Nuber.Shop, saisissez le nom du produit que vous souhaitez acheter puis cliquez sur RECHERCHER. Et faites de même 1.

* Si vous utilisez le formulaire de virement bancaire, une fois le transfert terminé, vous reviendrez à la section CONTACT au-dessus du coin droit de l'écran pour envoyer une notification à fr.Nuber.Shop ou par chat.

B. Consulter l'achat

- Vous commandez et payez comme décrit ci-dessus. Après réception de la commande et du paiement, fr.Nuber.Shop contactera le client pour confirmer le paiement de la commande et livrer la marchandise.

- Délai de livraison : 2 à 14 jours après réception du paiement (hors samedi, dimanche, jours fériés et cas de force majeure dus aux intempéries ou catastrophes naturelles)

Règles d'échange et de retour de marchandises

- Délai d'échange, retour dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise

- Échanges et retours : veuillez nous appeler et nous envoyer un e-mail avec le produit que vous souhaitez échanger et retourner.

Remarque : Vous devez vérifier le produit une fois que le personnel du centre livre la marchandise à votre domicile.

- Cas à rembourser :

• Erreur du fournisseur du produit ou erreur du côté de la livraison, par ex.Ex : Le produit ne correspond pas à la description lors de la commande (couleur, poids, style...), le produit est sale ou rayé.
• Le produit a déjà été retiré, cabossé et déformé.
• Le produit est cassé ou présente des phénomènes étranges et suspects
• Produits expirés

Dans les cas ci-dessus, les clients ont le droit d'échanger des produits dont la valeur est supérieure ou égale à la valeur des produits précédemment achetés.

Le produit retourné doit être tamponné, non utilisé, non rayé ni sali.

Veuillez nous contacter via l'adresse e-mail : support_fr@Nuber.Shop ou le numéro de téléphone : (+84) 775073310 pour plus d'informations sur nos produits et services.